店长思考:当业绩下滑时,我做了些啥?   当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时,我们做了哪些部署?或者,我们对于生意差的解释是什么呢?
  对于回答生意差的常见解答:  1、天气太冷;  2、天气太热;  3、天气不好(下雨下雪);  4、客流少、进店率少;  5、观看率低;  6、成交率低;  7、没活动;  8、活动力度不大,不吸引客人;  9、员工状态不佳;  10、员工销售技巧不够;  当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟?  当然以上一定会影响生意,但它们只是结果,没有方法,所以这些不是原因,真正的原因是我们没有对应生意的方法,却只想到抱怨。找得出问题,谁都会,能提出解决方案才是真本事!  以上原因真的都不可控吗?结果当然不是,即使是自然因素,也应该有对应措施。  真正提高生意的方法,你做了多少?  1、天气再恶劣  只要街上有人就一定有需求,我们的店铺和货品能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细的观察了吗?有调整方案吗?如果天气恶劣,关怀顾客方面做得怎么样呢?  2、进店率低,与竞品差距大  给自己二十分钟,走出店铺,进入竞品,看看客人在买什么?再看看逛街的女性客人是否都有妆容?最后回到自己店铺门口,看看我们的主打货品是否是客人需求的?如果不是,就要立即调整。如果是,客人就一定会进店。  3、成交率低,购买力差  这三点就要问自己每天用了几分之几的时间来教导员工技能?还是你也一样和员工站成一排一起等生意?甚至聊天?员工的销售业绩,好的有奖金吗?有销售目标吗?销售目标定得合理吗?  4、对比同期跌幅大  我们是否仔细分析了去年的报表,去年的畅销品卖的是什么我们知道吗?今年有没有这些货品?如果有,这些货陈列的位置是否是店铺的黄金区域,库存够吗?如果没有,找到替代款式了吗?  5、调整之后生意与理想差距还是未达理想  想资源,想额外生意。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新产品咨询通知,短信、电话邀约、这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特卖货品吸引,做为最后附加,这不是额外的生意吗?  6、做到以上五点生意就会好了吗  答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等等。这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。  7、以上方法都用了,生意还是不好--怎么可能?  都用了,生意不会不好,只是除了要依葫芦画瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍的回报你!  8、计划很重要,执行更重要,做再漂亮的计划,不去执行,等于零。  所以现在,就起身去看看店里有什么需要改善的地方,记下来,如何改善,写下方法,去执行,设立deadline。再看看上个月的业绩,和你预想的还差多少,看看员工的业绩如何,该奖励的奖励,该惩罚的也不能手软。  以为开了店就万事大吉,在店里一边看电视,一边等顾客,顾客都被抢走啦!
 2017-02-16 来源: 必威体育88betway必威官网手机版app